আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি — শুধু পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো অমিল হলে আমরা সমাধান দিতে পারি। আমরা কুকিজ
-
1
ব্যবহার করি আপনার সেশন সচল রাখতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে — এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না। আপনার মোবাইলের IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন আমরা দেখি, কিন্তু শুধু নিরাপত্তার কারণে — অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করতে। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়
-
2
থাকা পর্যন্ত, এবং বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা ও আপনার অধিকার ভিন্ন হতে পারে। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা PIN জানতে চাইব না — সাপোর্ট থেকে এমন অনুরোধ এলে সেটা আমাদের পক্ষ থেকে নয়। আপনার
-
3
ওয়ালেট লেনদেনের বিবরণ শুধু আপনি ও আমাদের অভ্যন্তরীণ দল দেখতে পারে, বাইরের কাউকে দেওয়া হয় না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।